Hola,
Hoy te traigo un concepto fundamental para hacer crecer tu tienda online.
Imaginá que ves un local con una vidriera espectacular, entrás entusiasmado, pero adentro está oscuro, desordenado y nadie te habla de lo que viste afuera. Seguramente te vas en tres segundos.
En el mundo digital, esto se llama falta de Continuidad Narrativa.
Es uno de los errores más frecuentes y caros: el mensaje que atrajo al cliente en Instagram se corta cuando llega a la web.
Para que tu tasa de conversión sea saludable (entre 0,5% y 1,5% en Argentina), el cliente tiene que sentir que nunca salió del mismo lugar:
- Mismos colores y estética.
- Mismo tono de voz.
La oferta del anuncio debe ser lo primero que vea al aterrizar.
Cuando la historia es coherente, la confianza sube. Y en e-commerce, la gente solo compra si confía.
¿Tu tienda hoy cuenta una historia fluida que se conecta con lo que dicen tus anuncios?
En éste video te explico más a fondo como lograr una Continuidad Narrativa.
Abrazo,
Rodri Ferreri
CEO en Ecodiem & Everest Media
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