sábado, 14 de febrero de 2026

La métrica que define la estabilidad del negocio

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Un ecommerce sano no vive solo de clientes nuevos.

 

Vive de gente que vuelve.

 

Cuando no hay recompra:

 

- Cada mes arrancás de cero

- Cada venta nueva cuesta más

- Cada campaña tiene presión extra

 

Por eso, una de las primeras preguntas que hacemos es:

👉 ¿qué % de tus ventas vienen de clientes existentes?

 

Si es bajo, hay mucho por mejorar con:

 

- Email post compra

- Campañas de reactivación

- Ofertas pensadas para clientes, no para desconocidos

 

La recompra no es "branding".

Es lo que construye un negocio de largo plazo.

 

Las marcas que escalan mejor no venden una vez.

Construyen relación.

 

Así escalan las marcas que utilizan nuestro método. 

Rodri Ferreri

CEO Ecodiem & Everest Media

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